Перейти к основному содержанию

Ваш клиент больше не открывает десять вкладок. Он спрашивает и получает один ответ

Проверяю, что ChatGPT, Perplexity, Gemini и AI-ответы Google говорят о вашем бизнесе прямо сейчас: называют ли вас, кого советуют вместо вас и что уже успели о вас выдумать. Вы получаете отчет с реальными ответами систем, а не мои предположения.

Почему вы этого не видите в аналитике

Раньше человек открывал поиск, листал несколько сайтов и сам решал. Теперь он пишет вопрос в чат и получает готовый ответ с двумя-тремя названиями. Далее он идет к тем, кого назвали.

Схема: один запрос клиента идет в четыре AI-системы, и каждая возвращает свой список названий; лишь в одном из списков подсвечено название бизнеса
Один запрос, четыре разных ответа. Присутствие в одной системе ничего не говорит об остальных.

Если вашего бизнеса среди них нет, вы не оказались «на второй странице». Вас вообще нет в этом разговоре.

Самое неприятное тут то, что сигнала не будет вообще. Позиции не упадут, реклама не сломается. Просто каждый месяц чуть меньше обращений, и никакого объяснения, откуда это взялось.

Еще одна вещь, о которой владельцы узнают случайно: модели отвечают о бизнесе даже тогда, когда знают о нем мало. Тогда они достраивают ответ из того, что нашли. Так появляются несуществующие услуги, чужие адреса, старая цена или чужой опыт, приписанный вам. Это видно только тому, кто пошел и посмотрел.

Почему «я сам спросил у ChatGPT» ничего не доказывает

Почти каждый владелец это уже пробовал. И почти всегда делал это так, что результат ничего не означает.

Схема: четыре перечеркнутые ячейки — свой аккаунт, свои слова, одна система, один раз — и пятая, выделенная желтым, с сеткой протокола
Четыре способа проверить себя так, что результат ничего не значит, и один, дающий сравнимый результат.

Вы спрашивали под своим аккаунтом. Модель видела вашу историю чатов и то, что вы уже интересовались собственным бизнесом. Она подыграла.

Вы спрашивали своими словами. Вы знаете, как называется ваша услуга. Ваш клиент не знает и пишет по-другому.

Вы спрашивали в одной системе. ChatGPT, Perplexity, Gemini и AI-ответы Google берут данные из разных источников и отвечают по-разному. Присутствие в одной ничего не говорит об остальных.

Вы спрашивали один раз. Ответы AI вероятностные: одна и та же модель на один и тот же запрос сегодня и завтра отвечает неодинаково. Один удачный ответ ничего не доказывает.

Поэтому замер делается по фиксированному порядку: инкогнито, десяток запросов словами клиента, четыре системы, несколько волн. Не чтобы получить красивую картинку, а чтобы получить такую, которую можно будет повторить через месяц и честно сравнить.

Что я делаю

1. Собираю паспорт вашего бизнеса.

Короткое интервью, примерно тридцать минут. Что вы продаете и кому, в каких городах и на каких языках ищут ваши клиенты, как пишется название во всех местах, где оно встречается, кто ваши конкуренты, где вы уже присутствуете онлайн и что вас доказательно отличает. Этот документ остается у вас навсегда.

2. Прогоняю запросы ваших клиентов через четыре системы.

Восемь–двенадцать запросов в четырех типах: прямой коммерческий вопрос, сравнение двух вариантов, запрос «лучший для такой задачи» и, если у вас личный бренд, запрос о вас по имени. Каждый запрос идет в ChatGPT, Perplexity, Gemini и в AI-ответы Google, в режиме инкогнито. Если ваш рынок двуязычный, запросы делятся между языками: ответы различаются.

3. Спрашиваю сами системы, почему они выбрали не вас.

Там, где назвали конкурента, я задаю системе два дополнительных вопроса: почему ты порекомендовала именно их и что должно измениться, чтобы ты назвала этот бизнес. Ответы на них — самая полезная часть замера, так как это уже не догадка о причине.

4. Раскладываю каждый ответ на факты.

Упомянуты ли вы, есть ли ссылка, насколько заметно вас назвали, кого назвали вместо, с какой интонацией о вас говорят и что о вас выдумали. Отдельно по каждой системе.

5. Проверяю, открыт ли ваш сайт вообще для AI.

Бывает, что бизнес годами невидим не из-за контента, а потому что сайт закрыт для краулеров AI-систем: в файле настроек или на уровне защиты от ботов. Проверяю десяток агентов, карту сайта, индексацию ключевых страниц. Если блокировок нет, так и напишу.

6. Собираю все в один отчет и разбираю его с вами.

Разговор тридцать–сорок минут: показываю, что нашел, и отвечаю на вопросы.

Схема: таблица, где строки это запросы клиентов, а столбцы четыре AI-системы; часть ячеек заполнена, часть пустая
Каждый запрос против каждой системы. Пустая ячейка — такая же находка, как заполненная.

Срок: пять–семь рабочих дней с момента, когда вы ответили на вопросы интервью.

Что вы получаете на руки

Отчет «Точка 0» — документ, с которым можно сравнивать любой последующий замер.

Схема: лист отчета, разделенный на пять разделов — теплые зоны, холодные зоны, пустой раздел, выдумки и три приоритета, выделенные желтым
Пустой раздел остается пустым. Это находка, а не повод что-то дописать.

Сводная таблица

Каждый запрос против каждой системы: упомянули вас или нет, сослались ли, насколько заметно

Где вас уже слышно

Запросы, на которых ваш бизнес звучит

Где вас нет

Запросы, на которых пусто, хотя это ваши клиенты

Кого называют вместо вас

Конкуренты по зонам и то, как часто их называют

Что о вас выдумали

Услуги, которых нет, чужие адреса, устаревшие факты

Техническое состояние

Открыт ли сайт для AI-систем и что конкретно мешает

Что это значит

Три приоритета. Каждый привязан к одной из трех вещей: кто вы для машины, в скольких местах вы присутствуете, насколько глубок ваш материал

Пустой раздел в отчете я не дописываю. Если вашего бизнеса нет ни в одном ответе ни одной системы, в отчете так и будет написано. Это неприятно читать, но именно с этого можно работать.

Сколько это стоит

€129

Одна цена, оплата полностью перед стартом. Это разовая работа: после отчета вы мне ничего не должны и ничем не обязаны.

В €129 входит: интервью и паспорт бизнеса, полный замер в четырех системах, мета-запросы к системам, оцифровка всех ответов, проверка технического доступа для AI, отчет «Точка 0» и разбор голосом.

Если после аудита вы решите работать дальше, €129 засчитываются в первый месяц сопровождения. То есть диагностика не становится для вас дополнительным расходом: вы либо получаете отчет и идете с ним куда хотите, либо продолжаете, и эти деньги уже учтены.

Что не входит в эту цену

Аудит — это диагностика. Он показывает состояние, но ничего не меняет.

  • Исправление того, что найдено. Я не переписываю сайт, не завожу профили, не пишу статьи и не ставлю задачи вашему разработчику. Это ежемесячная работа, и она в другой услуге.

  • Повторный замер через месяц. Аудит — одна точка во времени. Динамика появляется только тогда, когда замер повторяется тем же порядком.

  • Технические правки на сайте. Я показываю, что именно мешает. Выполняет ваш разработчик.

  • Классическое SEO, ссылки, реклама. Отдельные услуги с отдельной экономикой.

Вы можете взять только аудит, получить отчет и делать по нему все самостоятельно или со своим подрядчиком. Это нормальный сценарий, и он предусмотрен.

Чего я не обещаю

Лучше сказать это до оплаты.

  • Не обещаю, что после аудита вас начнут упоминать. Аудит ничего не меняет в ответах AI. Он показывает, что там сейчас.

  • Не обещаю гарантированных упоминаний или позиций в AI, ни в аудите, ни дальше. Ни одна система не дает контроля над тем, что именно она ответит. Кто обещает такое, обещает чужое решение.

  • Не обещаю приятного отчета. Если пусто, в отчете будет пусто.

  • Не показываю вам чужих цифр как своих. У меня пока нет собственных кейсов по этой услуге, поэтому вы не увидите здесь процентов роста и графиков «до и после». Когда такие данные появятся, я покажу их вместе с тем, как они получены.

Вопросы владельцев бизнеса

Сколько времени это займет у меня?

Примерно час в общей сложности: тридцать минут интервью на старте и тридцать–сорок минут разбора готового отчета. Остальное делаю я.

Могу ли я сделать такой замер самостоятельно?

Технически да, все это доступные каждому чаты. Разница в методологии: инкогнито, запросы словами клиента, четыре системы, несколько волн, отдельная проверка выдумок и единая структура, которую можно повторить через месяц. Без этого получается не замер, а впечатление.

Что если окажется, что все нормально?

Это тоже результат, и его тоже полезно зафиксировать. Тогда у вас появится точка отсчета, с которой можно сравнить ситуацию через полгода, когда AI-поиском будет пользоваться еще больше ваших клиентов.

У меня несколько сайтов и несколько названий. Это один аудит или несколько?

Один, если это один бизнес. Наоборот: несколько доменов и названий на один бизнес — это именно та ситуация, которую замер показывает лучше всего, потому что машина в таком случае не может собрать вас воедино.

Можно платить в гривне?

Да. Цена указана в евро, а сумма в гривне рассчитывается по курсу вашего банка или платежной системы на день оплаты.

Аудит или сразу сопровождение?

Аудит фиксирует проблему и дает приоритеты. Сопровождение эти приоритеты выполняет: собирает ваш бизнес в одну сущность, производит материал под запросы, на которых вас нет, исправляет выдумки и ежемесячно перемеряет то же самое тем же способом. Если вы еще не знаете, ваша ли это проблема вообще, берите аудит. Если уже видите, что бизнес разложен на несколько названий и доменов, вам нужно сопровождение, и аудит внутри него делается первым шагом.

Нужно ли потом покупать сопровождение?

Нет. Отчет ваш, и вы вольны делать с ним что угодно. Если решите работать со мной дальше, €129 зачтутся в первый месяц.

Чем это отличается от бесплатного аудита, который предлагают другие?

Бесплатный аудит обычно делается, чтобы продать ежемесячный контракт, и показывает ровно столько, сколько нужно для этой продажи. Здесь аудит — самостоятельная работа с собственным результатом, за которую вы платите и после которой ничем не обязаны.

Посмотрим, что AI говорит о вас

Напишите, и я скажу, с какими запросами стоит замерить именно ваш бизнес и что вероятно увидим.

После отправки вы попадете на страницу со следующим шагом.