Служба доставки питної води в Києві. Воду 18,9 л розливають на власній фабриці й самі возять її в квартири, офіси, кав'ярні та шкільні їдальні. Замовлення вже приходили двома шляхами: дзвінком і в месенджері — там працює бот у Telegram і Viber, який я зробив раніше: у ньому людина обирає кількість і платить карткою, а може написати диспетчеру й спитати про ціни та компанію.
Того самого не вмів сайт. Людина, яка приходила з пошуку чи з реклами, не могла дійти до кінцевої суми сама: ціна за бутель падає зі зростанням кількості, до замовлення може додатися помпа, а за саму тару береться застава. Три різні правила сходилися в одному кошику, і хтось мусив передзвонити, щоб замовлення взагалі отримало суму.
Що я зробив
Я перезібрав сторінку навколо одного калькулятора. Повзунок кількості перемикає тариф просто під час руху й показує, скільки економить наступний крок. Супутні товари — механічна помпа, стартовий комплект для першого замовлення — це чекбокси, які одразу перераховують суму.
Застава свідомо лишилася поза онлайн-оплатою. Бутель не продають, його дають під заставу, тож цю частину рахують із водієм окремо, а карткою людина платить рівно за те, що справді купує. Оплата картою йде через WayForPay: на його сторінці над формою картки стоять Apple Pay і Google Pay, тож із телефона замовлення можна закрити, не вводячи дані картки.
Що лишилося на сторінці, крім калькулятора
Тільки те, без чого замовлення не роблять: кому возять воду, коли привезуть і до якої години приймають заявку, аналіз кожної партії в лабораторії, відгуки з Google. Решту прибрано.
Умови, які треба було показати чесно
Застава за тару, обмін чужих бутлів, графік вихідних, «сьогодні на сьогодні» тільки вранці в будні — усе це раніше з'ясовувалося в розмові. На сторінці ці умови написані до оплати, а не після неї: людина бачить, за що платить карткою, а що віддасть водієві.
Ціни на сторінці з'являються там, де їм місце, — у калькуляторі, після того як видно, що саме входить у замовлення й на яких умовах його привезуть.
Два входи, одна робота
Бот лишився для тих, хто не виходить із месенджера. Сайт тепер закриває тих, хто месенджер не відкриває взагалі. Обидва шляхи роблять одне: дають зібрати замовлення й оплатити його самому.
Навіщо це рекламі
Реклама веде людину на сторінку, у якої одна робота: зібрати замовлення й прийняти оплату. Поки суму рахує диспетчер, кожен клік доводиться доводити до дзвінка. Коли суму рахує сторінка, людина бачить підсумок і платить одразу. Цю сторінку я зробив саме такою, щоб на неї можна було вести трафік.
Живий сайт: https://kraplyna.netlify.app/
