Служба доставки питьевой воды в Киеве. Воду 18,9 л разливают на собственной фабрике и сами возят в квартиры, офисы, кофейни и школьные столовые. Заказы уже приходили двумя путями: звонком и в мессенджере — там работает бот в Telegram и Viber, который я сделал раньше: в нём человек выбирает количество и платит картой, а может написать диспетчеру и спросить про цены и компанию.
Того же не умел сайт. Человек, пришедший из поиска или из рекламы, не мог дойти до итоговой суммы сам: цена за бутыль падает с ростом количества, к заказу может добавиться помпа, а за саму тару берётся залог. Три разных правила сходились в одной корзине, и кто-то должен был перезвонить, чтобы у заказа вообще появилась сумма.
Что я сделал
Я пересобрал страницу вокруг одного калькулятора. Ползунок количества переключает тариф прямо во время движения и показывает, сколько экономит следующий шаг. Сопутствующие товары — механическая помпа, стартовый комплект для первого заказа — это чекбоксы, которые сразу пересчитывают сумму.
Залог сознательно остался вне онлайн-оплаты. Бутыль не продают, её дают под залог, поэтому эту часть считают с водителем отдельно, а картой человек платит ровно за то, что действительно покупает. Оплата картой идёт через WayForPay: на его странице над формой карты стоят Apple Pay и Google Pay, поэтому с телефона заказ можно закрыть, не вводя данные карты.
Что осталось на странице, кроме калькулятора
Только то, без чего заказ не делают: кому возят воду, когда привезут и до какого часа принимают заявку, анализ каждой партии в лаборатории, отзывы из Google. Остальное убрано.
Условия, которые нужно было показать честно
Залог за тару, обмен чужих бутылей, график выходных, «сегодня на сегодня» только утром в будни — всё это раньше выяснялось в разговоре. На странице эти условия написаны до оплаты, а не после: человек видит, за что платит картой, а что отдаст водителю.
Цены появляются там, где им место, — в калькуляторе, после того как видно, что входит в заказ и на каких условиях его привезут.
Два входа, одна работа
Бот остался для тех, кто не выходит из мессенджера. Сайт теперь закрывает тех, кто мессенджер не открывает вовсе. Оба пути делают одно: дают собрать заказ и оплатить его самому.
Зачем это рекламе
Реклама ведёт человека на страницу, у которой одна работа: собрать заказ и принять оплату. Пока сумму считает диспетчер, каждый клик приходится доводить до звонка. Когда сумму считает страница, человек видит итог и платит сразу. Такой я эту страницу и сделал — чтобы на неё можно было вести трафик.
Живой сайт: https://kraplyna.netlify.app/
